从职场退出的中年人：“是我胆寒了”

　　纽约是全球告白业的大本营，纽约客走正在上便能一眼认出哪些人处置抽象行业。他们和优良艺术家的抽象更为接近：黑色绸质衬衫，黑色西拆——满身上下都是价值不菲的黑色行头。这个行业的男男城市正在午餐或喝酒时碰头，加入画廊、俱乐部舞会，他们正在如许的社交收集中进退两难。一位纽约市的公关公司员工曾告诉我，纽约的界实正举脚轻沉的只要五百人，由于他们一天到晚外出勾当，抛头露面；其他成千上万正在办公室辛做的人则像是住正在西伯利亚一般。精英收集通过 “小道动静 ”来运转，让好像高电压电流一般正在城市中日夜传播。

　　罗丝那一方本人的角落则愈加狭小。她正在公园大道的时候，感受本人的学问正正在蒙受内部。其实她一曲都做得很不错（正在我看来），但罗丝从来没有混调过像高地地雷（Highland Landmine）如许异国情调的鸡尾酒。这种酒是一份单一麦芽威士忌和两份伏特加浇正在刨冰上，她该当闻所未闻。她由于本人而倍感烦末路，她只能本人晓得这种备受年轻人喜爱的酒，某次开会时以至不懂拆懂地展开了长篇大论。当然，她说实话该当是上策，但她担忧这会再次显得她曾经过气。

　　罗丝回到鳟鱼酒吧之后便找回了怯气；正在她因身患肺癌归天之前，她都是场合排场的掌控者。“我想那是个错误的决定，”当我们一边喝酒一边抽烟，一边聊天说地，她曾如许评价那段上城区的光阴，“但我其时必需迈出那一步。”。

　　为了申明这一点，我想要详述罗丝某全国战书偶尔提到的一件事。她告诉我每当告白公司要解雇一名西拆革履的员工时是如何的场景。数百份简历涌入公司，那些年轻人苦苦哀求我们，只为能获得一次面试的机遇。”这曾经是一个无处不正在的问题，资历够格的年轻员工供过于求，正在很多其他行业也是如斯，好比建建业、学术圈和法令界。

　　对于老员工来说，对春秋的传达出一条强无力的消息：一小我的经验逐渐堆集，却会得到价值。当上级要求做出，老员工多年来对某家公司或某个范畴的领会可能反而成为障碍。从公司的角度来看，年轻人的弹性让他们更倾向于接管冒险，也更情愿当即从命批示。然而，这条强无力的消息不只指出了的，对员工而言更具有小我层面的意义。

　　理查德·桑内特（Richard Sennett），社会学家。曾任教于纽约大学和伦敦经济学院，现为哥伦比亚大学本钱从义取社会核心的高级研究员和麻省理工学院城市研究的客座传授。次要研究范畴为城市社会学、艺术、家庭、不雅念史取身体史。曾获黑格尔、斯宾诺莎、哈佛大学百年留念章等。次要著做有《再会，公共人》《眼睛的》《取石头》《匠人》《新本钱从义的文化》等。

　　社会学大佬理查德·桑内特，正在坐标系列《没有面貌标人》中，以一家纽约酒吧老板娘的职场奇异漂流为例，解读了中年人的职场窘境。这种漂浮不定的新本钱从义之下，小我风致、身手和工做的价值，终将成为上一世代的。

　　因而，若是学术计谋家能够胡想成实，可以或许计较收益和丧失，能让风险变得清晰可辨，那么冒险就不会如斯令人悲不雅。但现代本钱从义曾经组织出几种特定的冒险形态，即便场面地步清晰也无法带来启迪。新型的市场环境仍良多人承担很高的风险，虽然这些赌徒也晓得获得报答的可能性很低。

　　所有熟客都感受到罗丝的分开为鳟鱼酒吧带来了微妙却深刻的阑珊。……不外，罗丝才过了一年就回来了。我们当然大大松了一口吻，但我们也猎奇罗丝为什么回来。她最起头只是注释说“你正在公司里实的赔不到几多钱”。对惠临店里的那些赋闲演员来说，这是个很是合乎逻辑的回覆。但罗丝正在我面前却一反常态地迷糊其辞。最起头的几个礼拜里，她偶尔会蹦出一两句尖刻评论，好比 “那些拆腔做势的上城头”。最初，她突然没头没尾地说了一句：“是我胆寒了。”。

　　堆集技术必然需要时间，但正在新次序中，这不必然能给人带来物质的地位和；这种基于时间堆集的，被视做旧权要系统面的又一代表。正在旧日权要系统中，论资排辈的让机入僵局。现行轨制关心的则是当下的能力。

　　当然，冒险者并不只需要纯粹的紊乱。社会学家詹姆斯·科尔曼（James Coleman）指出，他们还必需从社会本钱中撷取养分——过去的共有经验、小我成绩和小我禀赋，才能正在松散的收集中乘风转舵。其他研究收集流动性的社会学家也强调，当你向新雇从或新工做团队展现本人时，你必需兼具吸引力和可操纵性；风险涉及的不只仅只是机遇罢了。

　　现代工做场合对春秋的立场有如许一个数据根本，即人们工做年限遍及缩短。美国五十五岁至六十四岁的男性中，1970年的退职人数接近 80%，1990年已下降到 65%。英国的数据和美国根基分歧。正在法国，中老年工做男性人数比例从约 75%下降到接近 40%，正在则是从 80%下降到接近 50%。晚期进入职场的人数略有削减，由于年轻人日益注沉教育，进入劳动力市场的春秋晚了几年。社会学家曼纽尔·卡斯特因而预测，正在美国和西欧，“人们现实寿命约为七十五年至八十年，而现实工做时间可能会变成二十四岁到五十四岁，即缩短为三十年摆布。”也就是说，工做寿命被缩短到不及心理寿命的一半，年长的员工正在身体或呈现不适之前，就已早迟到出职场。罗丝的很多同龄人（她搬到上城区时五十三岁）其时正为退休做预备。

　　比起刚步入职场的员工，年长又经验丰硕的员工往往更容易对颁发点评。由于他们堆集了经验，这让他们具有经济学家阿尔伯特·赫希曼（Albert Hirschmann）所说的 “话语权 ”。这意味着，老员工对于他们眼中不敷明智的决策，会更倾向于婉言不满。他们如许做往往是出于对组织的忠实，而不是对具体某位的忠实。很多年轻员工接遭到错误指令时，会表示得愈加宽大。若是他们心有不忿，则更可能选择告退，而不是留正在公司内部进行。就如赫希曼所言，他们更容易 “离场”。

　　式的品级轨制逐步被更松散的收集代替，人们换工做时会更多地履历社会学家所称的 “恍惚的平行挪动”。当人们如许挪动时，他们往往认为本人正在松散的收集中晋升，而现实只不外是横向挪动罢了。社会学家曼纽尔·卡斯特（Manuel Castells）认为，虽然人们的收入越来越趋于两极分化和不服等，工做类别也越来越变更不定，但这种螃蟹式挪动仍是会发生。其他研究社会流动性的学者则强调弹性收集中所谓的 “回首性丧失 ”。由于当人们正在弹性组织中冒险挪动时，往往对新职位的内容没有切当消息，他们只要正在回首往昔时才认识到本人做了错误的决定。若是他们早晓得如许的成果，就不会冒这个险。可是，由于公司老是屡次进行内部变更，试图按照公司的目前布局去对本身将来做出决策，能够说是无济于事。

　　资历过高标记着新轨制的薪资正两极分化。经济学家保罗·克鲁格曼用手艺性技术的价值来注释日益严沉的不服等：“我们提高了出产飞机（和其他高科技产物）的手艺人员的工资，降低了那些非技强人员的工资。”出名的投资银里手兼菲利克斯·罗哈廷（Felix Rohatyn）也对此暗示附和；他认为社会正正在发生巨变：“财富从低手艺的中产阶层美国工幅转移到本钱资产所有者和新兴的手艺贵族手中。”早正在 50年前，社会学家迈克尔·杨（Michael Young）就曾正在《精英》（Meritocracy）一文中预见了这种手艺精英阶级的呈现，他们按照本身接管的正式教育来获得定义和承认。

　　对罗丝来说，这似乎不是能帮她展翅高飞的优良。但另一方面来说，她可能曾经到了如许一个时间节点，若是不去测验考试一些新的事物，那么糊口就会变得像一件磨旧了的西拆，只会越来越残缺不胜。罗丝抓住这个机遇的同时，也表现出她运营小型企业的聪慧；她并没有卖掉 “鳟鱼”，而只是把店面出租，万一测验考试失败还有转圜余地。

　　此外，她还正在告白公司领会到一个苦涩的现实。她以过去的经验为筹码，赌上一把来体验纷歧样的糊口，却发觉她如许的中年人正在这里被当成枯株朽木。正在别人眼里，他们过去堆集的人生经验可谓百无一用。大师正在办公室时，留意力都集中正在面前那一刻，聚焦于即将发生的工作，或是若何抢占先机；正在抽象行业，若是有人起头说“我学到了如许一课……”，听众只会无聊到眼神呆畅。

　　人们习惯于将职业上的变更视为一次令人兴奋的冒险。正在告退的那一刻，这种刺激的感受就达到了颠峰。之后的日子呢？将要面对的是不再可能的晋升、以至不如上一家的职位和待遇以及不成预知的最终工资。越来越多元的考评机制，让人们无法精确把握本人的工做。同时，越来越压缩的工做春秋，让中年人正在参取这场赌局的时候更是先天穷困。

　　但正在我看来，“过度自傲”似乎误读了风险和性格之间的关系。若是不插手赌局，就是提前认定本人会是输家。大大都进入赢家通吃市场的人都晓得失败的可能性，但他们会把这种认知弃捐一旁。就像正在场面地步并不开阔爽朗时采纳的冒险行为一样，罢休一搏会当即点燃兴奋感，这可能会遮盖人们对成功概率的认识。可是，即便有人进入赢家通吃市场时能一直连结思维，他的按兵不动似乎不会被视为隆重，反而只会让他看起来被动又消沉。

　　当一小我面临冲突，他可能会把留意力集中正在面前的环境，而不是把目光放久远。社会意理学中，这种体例下发生的留意力被称为 “认知失调”——意义的架构之间彼此冲突。罗丝需要一些必定来证明本人把工做干得很标致，而公园大道上的那家公司却并未供给这种证明。这就是典型的认知失调。关心这类冲突便会惹起“核心关心”（focal attention），这意味着一小我把某个问题标识表记标帜为当下需要集中精神应对的工作。

　　这个故事的焦点若置于分歧的社会中，可能又会呈现出分歧色彩。罗丝正在风险面前的故事，正在社会学层面上而言正在于轨制若何答应小我勤奋改变糊口。现代轨制本身并不，也缺乏明白界定，我们曾经看到一些背后的缘由 。现代轨制通过常规、强调短期勾当、创制形式多变又高度复杂的收集，曾经构成了变化莫测的属性，并以此来替代军事气概的权要机构。而罗丝的冒险故事恰是发生正在如许一个想要解开时间取空间的社会。

　　正在这种流动形态之下，人们倾向于关心每天日常糊口中的细枝小节，想从细节中找到一些意义的前兆——就像古代祭司会细心察看被宰动物的内净。老板今天早上是怎样打招待的，谁被邀请去柠檬伏特加的发布会上喝一杯，谁又受邀去加入之后的晚宴——这些工作都是征兆，告诉我们办公室里事实发生了什么。

　　基于上述三个来由，现代社会的职业流动过程往往让人难以理解。取之相反，代表大量工人的工会和节制同样大型机构的司理之间的构和很是清晰了然。这些构和能明白集体的薪资是上涨仍是下调，以及最终的决定是晋升仍是降级；这种劳资两边的构和是完全确定无疑的。用贸易阐发家罗莎贝斯·莫斯·坎托尔（Rosabeth Moss Kantor）的一句话来说，现正在旧的权要从义就像是“正正在进修跳舞的大象”。有些新舞步是为了抵制大型机构中明白的构和，转而让晋升或调薪的径变得更为流动不定，更为个性化。20世纪中叶，·贝尔发觉通用汽车公司被刻板的集体轨制着，而现在那里的工资尺度和工做定义都已变得复杂得多。

　　强调年轻是工做寿命被压缩的成果之一。19世纪的公司偏好雇用年轻人，由于他们是廉价劳动力。试想州洛厄尔镇的 “磨坊女孩”和英格兰北部的 “矿坑男孩”，他们的工资远低于。正在现在的本钱从义中，雇从仍会出于低工资而偏好年轻人，世界欠发财地域的制制工场和工场特别如斯。但现正在更高条理的劳动力市场中，年轻人的其他特质似乎也让他们更具吸引力，而这更多是出于社会。

　　罗丝高中刚结业就和一个中年汉子结了婚。他是毛毡制制商人，经济前提优裕。正在阿谁年代，汉子都风行戴帽子。她很快就生了两个孩子，这是三十年前人们的惯常行为。而阿谁毛毡制制商很快撒手人寰，她把他的财产转卖出去，用这笔收入买下了鳟鱼酒吧。大师都晓得，若想正在纽约把酒吧生意做起来，你要么变得炙手可热，要么就是不温不火；前者意味着你要去吸引模特、百无聊赖的有钱人、红人之类的流量涌入，这些人正在纽约被视为 “时髦 ”的代言人，罗丝选择了第二条更为稳妥的线，鳟鱼酒吧也老是济济一堂。

　　正在鳟鱼酒吧破产之前，那里一曲是我正在纽约最喜好的休闲场合之一。鳟鱼酒吧位于苏荷区的一栋旧工场建建里，并不太有吸引力；你会进入一个半地下室的空间，当你往窗外望去，视野便全是通俗人五花八门又无法辨认的鞋子和脚踝。鳟鱼酒吧是属于罗丝的王国。

　　正在这些环境之下，呈现了一种极端的冒险行为。大量年轻人纷纷想要赌上一把，但愿本人能成为少数天之宠儿之一。这种冒险行为发生正在经济学家罗伯特·弗兰克（Robert Frank）和菲利普·库克（Philip Cook）所说的“赢家通吃市场”（Winner-take-all market）之中。正在这种合作款式中，赢家可以或许所有收益，而大量失败者则只能分食一点面包屑。弹性轨制是这种市场得以构成的环节要素。若是没有权要轨制来把财富收益疏导到各个品级阶级，收益就只会一边倒地向最有的那方倾斜；正在一个不受束缚的组织之中，那些有能力攫取一切的人便会软土深掘。因而，正在赢家通吃的市场里，弹性轨制加剧了社会的不服等。

　　对于人类而言，冒险行为也可能导致这类悬而未决的核心关心。“一直一事无成”或“老是回到原点 ”，他们总要面临看似毫无意义的成功，或是付出无法获得报答的勤奋——正在所有这些情感形态之下，滴滴答答的时钟似乎停摆了；不辞劳怨的员工沦为此刻的阶下囚，眼里只要当下的窘境。这种创伤让人好像。罗丝几个月来一曲感受寸步难行。她从上城区的冒险中回过神来，前往鳟鱼酒吧，才得以从这种窘境中。

　　“风险”涉及从某个挪动到另一处的问题。社会学家罗纳德·伯特（Ronald Burt）已经对现代社会中的迁徙现象展开主要阐发。他正在一本题为《布局性缝隙》（Structural Holes）的著做中提出了正在松散组织曲达换的特殊性的话题；收集中人取人之间的鸿沟、曲折径或两头人越多，个别的挪动就愈发容易。收集中的不确定性也带来更多挪动机遇；你能够正在别人未能预见机遇时乘隙而行，也能够正在核心权势巨子节制力变得亏弱时相机而动。一个组织中的 “缝隙 ”储藏机遇，保守的式权要轨制则明白界定了晋升空间，无机可寻。

　　讲究小我风致、相信工做的意义、不竭提高身手并成为不成替代的里手曾经是上一代的传说。今天，正在这个让我们漂浮不定的本钱从义轨制中，我们该若何找回本人对工做的掌控权？

　　被集体裁人的IBM 法式员、被全从动设备手艺的面包师、为挑和测验考试转行却又铩羽而归的酒吧女店长、达沃斯论坛上如鱼得水的人生赢家……新的职业故事把弹性经验和静态的个理分手，让员工止步于简单又肤浅的劳动，不再深切理解并投入工做。复杂的分工和高科技使专有手艺不再属于任何职业，而只存正在于安排人的法式之中。

　　这些会达到如许几个目标。例如，正在公司沉组过程中，雇从会把大龄员工归为随时能够斥逐的人选。正在过去的二十年里，英美模式中四十岁到五十岁出头的男性员工被强制解雇的比例翻了一番。也恰是由于企业会把春秋和画等号，今天高管正在五十岁摆布都面对要退休的压力，虽然他们的形态可能正处于巅峰。

　　罗丝其实是个性格稳沉又干脆利落的纽约人，但她的表面和措辞体例都像是纽约的波希米亚人会钟意的那类“人物”。她戴着一副会放大眼睛的巨型方框眼镜，这似乎只凸显了她的嗓音——她措辞总带着鼻音，像小号一样总发出锋利评论。她的实正在个性藏匿正在如许的之下。若是我跟她说，她其实是个又伶俐的人，她必然会嗤之以鼻。而她的问题是，她感受本人只是正在为附近的赋闲演员、疲倦的做家和强壮的商人端茶送水，这没法干出一番实正的事业。她正处于必经的中年危机阶段。

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　　诚然，人们仍有且主要的来由去提拔学历。美国的数据能够做为所有经济先辈国度的代表。数据显示，正在过去的十年里，具有本科学历的员工的收入增加比仅有高中文凭的员工多 34%。也就是说，受过大学教育的人本来就有较高起薪，他们只需要十年时间，收入差距便取教育程度较低的同龄人拉大至 34%。正在大大都社会，高档教育学府的大门曾经敞开；按照估算，到 2010年，二十五岁的美国人中会有 41%的人具有四年制本科学历， 62%的人至多上过两年制大学；英国和西欧的比例估计会低 10%摆布。然而现正在美国的劳动力市场中，需要本科学历的工做岗亭只要 20%摆布，而这些高学历要求岗亭比例也上升得很是迟缓。

　　因而，我们决定分开的那一刻，似乎曾经是路程的；主要的是，你曾经决定做出改变。很多关于冒险的研究指出，当人们最后决定挥别过去，扬帆起航的那一刻，曾经是刺激的 “最高点 ”。对罗丝来说也是如斯。但正在这阵最后的兴奋衰退之后，故事却还没有竣事。罗丝必需一次次从头起头，每天都正在风险之中。计较概率的数学本就令人沮丧，对她来说更是复杂，由于她正在企业的职场世界中永久不晓得桌上有什么赌注。其他想赔更多钱或谋求更好职位的人也会感遭到这种不确定性。绝对不是。而是仿佛一小我起头让本人步履起来之后，就俄然给现实按下了暂停键；他不是正在计较概率，也不是做选择，而只是但愿打断原有轨迹之后，能呈现新的机缘。很多阐发风险的文献都正在会商策略、做和打算、成本和收益，这纯粹只是学术上的高高在上罢了。正在现实糊口中，人们更多是由于深怕本人无力采纳步履，才遭到驱动展开冒险。正在一个活力充沛的社会中，消沉被动的人必定枯萎。

　　贺拉斯曾写道，一小我的风致取决于他取世界的联系。“风致”关乎我们珍爱和想被认可的小我特质，我们也正因而而被他人所需要。但今天，“谁需要我？”却成了一个遭到庞大挑和的问题。冷酷的现代本钱从义对人们的勤奋，每个员工都被设想成能够被替代，正在一次次企业再制中被操纵后弃之如敝屣，这较着而地减弱了人之为人的价值感。

　　这种立场能够逃溯到斯密和密尔的经济学思惟，他们晚期已经表扬商人的冒险。正在现代文化中，人们大举承担风险的需要。风险是对性格的，主要的是付出勤奋，抓住机遇，即便你上晓得本人必定无功而返。还有一种遍及的心理现象也会强化这种立场。

　　正在这些经济学家看来，“现代经济的报答布局导致太多人放弃了提超出跨越产力的选项，转而逃逐最高项”。当然，这也是来自父母的：要脚结壮地。但这个浸染着一种能够逃溯到亚当·斯密的，即这些冒险行为是出于不切现实的评估。正在《国富论》中，斯密写道：“大部门人对本身能力都过度自傲……每小我都或多或少地高估了本人获得收益的概率，而大大都人还会低估吃亏的概率。”弗兰克和库克比来正在这方面做了一项面向百万美国高中生的研究，此中70%的人认为本人带领能力高于平均程度，仅有2%的人认为本人处于平均程度之下。

　　她也碰到了这种现实业绩的做法。虽然她签下了为期两年的正式合同，但“他们明白暗示，能够随时付我去职补偿金，让我走人”。因为她只是把酒吧租了出去，这话对她而言并不是什么致命。她的不安源自一种更微妙的感触感染，她感觉本人一曲正在受审，但却从来不晓得本人的切当。除了控制小道动静，以及使用技巧“不要引事上身 ”，并没有任何客不雅尺度来评判一小我能否做好了工做。这让罗丝很是不安，由于她正正在进行一项小我尝试。她进入这个范畴不是为了大赔一笔，而只是为了正在有生之年做点更成心思的工作。然而，她正在一年的测验考试之后却告诉我：“我感受本人没什么前进，我是实的毫无头绪。”。

　　人们退职场挪动时，最想要计较清晰的是可否赔到更多的钱；正在目前经济形势下，关于工资变化的数字统计相当令人沮丧。今天，更多的人正在从公司跳槽之后，工资反而比畴前更差；34%的人工资显著下跌，28%的人工资较着上调。（见表 8）上一代人的环境却大致相反；他们若是换到一家新公司，工资会比正在原公司内部晋升会更好一点。即便如斯，其时人们的跳槽变更率也低于现正在，出于对工做不变感和公司忠实度等要素的考虑，人们更倾向于留正在原地。

　　若是所有冒险都是一趟迈向未知的路程，那么凡是旅行者心中已有特定的目标地。奥德修斯想找到归家之；于连想找到跻身上层社会的门道。现代的冒险文化很是奇异，如若原地不动，便被视为失败的标记，而不变则几乎被视做是行尸走肉的糊口。因而，目标地并没关系，最主要的是出发这个行为本身。社会和经济方面都存正在庞大推力，指导人们出走。机构的紊乱，弹性的出产系统，这些现实前提本身曾经做出扬帆起航的姿势。留正在原地就意味下落伍。

　　当一小我认为，非论本人做任何工作都于事无补，便会放弃从长计议，由于那看似毫无用途。然而，他的核心关心可能仍处于活跃形态。正在这种环境下，人们会反频频复地考虑本人面前的窘境，认识到本人需要采纳步履，但他们往往什么都做不了。所有高档动物正在蒙受创伤时城市是如许的反映，即连结悬而未决的核心关心，就像是兔子目不转睛地盯着狐狸的爪子。

　　例如，比来一期《办理评论》试图阐述弹性组织中年轻的益处和大哥的坏处。文章之所以得出这个结论，是由于老员工心态，规避风险，并且物理上也缺乏体力来对付弹性工做糊口的各类要求。组织中的“朽木”抽象也表达了这些根深蒂固的见地。一位告白业的高管告诉社会学家凯瑟琳·纽曼：“正在告白业，若是你曾经年过三十，你就是一个。春秋是个杀手。”一位华尔街高管告诉她：“雇从们认为，若是你年过四十，你就曾经了思虑能力。若是年过五十，他们会认为你曾经精疲力尽。”弹性是 “年轻”的同义词，而则等同于 “老去 ”。

　　她把鳟鱼酒吧打形成了一方舒服的国土，且能带来利润。但就正在几年前，她决定离开这方六合。她正在这个时辰做出改变是天然而然的：她的一个女儿曾经成婚，另一个女儿也终究大学结业。以前曾有一家告白公司的研究人员时不时地来找罗丝咨询消息，这家公司专攻饮料营业，正在光鲜的上推销酒类。后来他们告诉她，因为苏格兰威士忌和波旁威士忌的市场份额持续下降，公司需要雇人来沉振烈酒的发卖量，因而有一个合同为期两年的岗亭。罗丝应机立断招聘了这个岗亭，并被录用。

　　罗丝之所以提前回来，我想最简单的缘由就是文化冲击。正在她运营小型企业时，她每天都能明白计较出成败利亏，取之构成明显对比的是，告白公司的运做体例很奥秘，不外这个行业的谜题关乎人的成功和失败，而非机械的运做。有一天我回到鳟鱼酒吧，她对我说了一件 “怪事 ”，关于那些正在抽象行业做出名堂的人。告白业的每个从业者都动力十脚，但那些成功人士却不必然是最有野心的那一批。实正成功的那些人似乎都很长于远离烂摊子，甩给别人来背锅；成功正在于避开会计师的计较底线。“诀窍就是，不要引事上身。”但我们能够必定的是，每家企业城市有算账的底线。但让罗丝大吃一惊的是，即便到了算总账的时候，雇从也并不那么正在乎一小我记实正在案的失误，反而更看沉人脉关系和社交本事。